Маленький стоик
Похвала и мышление роста

Просоциальное поведение: что «будь помощником» делает с маленькими детьми до и после ошибки

Коротко: Просоциальное поведение — помощь, умение делиться, утешение — можно подтолкнуть небольшими изменениями в словах. В одном исследовании просьба к маленьким детям «быть помощниками» заставляла их помогать больше, чем просьба «помочь». Но в более поздних экспериментах ярлык о том, кто ты, обернулся против детей после неудач: те, кого просили быть помощниками, после ошибки чувствовали себя хуже и помогали меньше. В повседневной жизни слова о действии, похоже, надёжнее.

Помогите ребёнку справляться с сильными чувствами. Курс на 12 недель для детей 5–6 лет: 20 минут два раза в неделю.
Посмотреть программу

Исследования

Bryan, C. J., Master, A., & Walton, G. M. (2014). "Helping" versus "being a helper": Invoking the self to increase helping in young children. Child Development, 85(5), 1836–1842. doi:10.1111/cdev.12244 · полный текст в открытом доступе

Кого изучали: 149 детей от 3 до 6 лет.

Как устроено исследование: Два лабораторных эксперимента

Что обнаружили: Дети, которые слышали о том, чтобы «быть помощником», в четырёх заданиях помогали значимо больше детей, слышавших о том, чтобы «помогать», и детей из контрольной группы, — и тому взрослому, который произносил эти слова, и новому взрослому.

Foster-Hanson, E., Cimpian, A., Leshin, R. A., & Rhodes, M. (2020). Asking children to "be helpers" can backfire after setbacks. Child Development, 91(1), 236–248. doi:10.1111/cdev.13147

Кого изучали: 139 детей 4–5 лет.

Как устроено исследование: Два лабораторных эксперимента

Что обнаружили: После игровых ситуаций помощи, которые пошли не так, — например, молоко пролилось, когда ребёнок пытался его налить, — дети, которых просили «быть помощниками», относились к ситуации отрицательнее, чем дети, которых просили «помочь». Во втором исследовании формулировка «быть помощниками» уменьшила реальную помощь после того, как дети столкнулись с трудностями.

Rhodes, M., Leslie, S.-J., Yee, K. M., & Saunders, K. (2019). Subtle linguistic cues increase girls' engagement in science. Psychological Science, 30(3), 455–466. doi:10.1177/0956797618823670

Кого изучали: 501 ребёнок примерно 4–6 лет в четырёх экспериментах.

Как устроено исследование: Лабораторные эксперименты

Что обнаружили: Когда науку описывали как действие («Давай займёмся наукой!»), а не как идентичность («Давай будем учёными!»), девочки дольше не бросали новые научные игры.

Насколько надёжны выводы?

Средняя для вывода, что слова влияют на поведение маленьких детей в моменте: несколько экспериментов двух исследовательских групп указывают в одну сторону. Ограниченная для повседневной жизни: это были короткие лабораторные задания на скромных выборках (примерно от 140 до 500 детей), и крупных независимых повторений исходного эффекта «будь помощником» мы не нашли.

Чего эти исследования не показывают

  • Они не показывают, что, если называть ребёнка «помощником», он со временем станет другим человеком. Эффекты измеряли в рамках одной встречи.
  • Они не показывают, что слова о том, кто ты, всегда вредны. Исходное исследование нашло эффект; проблема проявилась после неудач. Исходный эффект широко не воспроизводился.

Что это значит для родителей

  • В повседневных просьбах используйте слова о действии: «Поможешь мне донести?» — работает, не привязывая помощь к тому, какой ребёнок человек.
  • После ошибки говорите о действии, а не о личности: «Молоко пролилось. Давай нальём ещё раз вместе».
  • Замечайте помощь, когда она случается: «Ты придержал ей дверь. Это помогло». Описывайте, что ребёнок сделал.
  • Делайте так, чтобы помощь легко удавалась. Маленькие посильные дела дают опыт помощи, которая получается.

Что такое просоциальное поведение

Просоциальное поведение — это любые действия, направленные на благо другого: помощь, умение делиться, утешение, сотрудничество, готовность принять другого в игру. У маленьких детей это выглядит так: поднять то, что уронил другой ребёнок, предложить игрушку, погладить плачущего друга, помочь накрыть на стол.

В лабораторных исследованиях многие малыши уже помогают простыми способами примерно к 1,5–2 годам. С 3 до 7 лет помощь становится гибче и всё больше опирается на понимание того, что нужно другим. А ещё она становится чувствительнее к словам взрослых и к тому, каким ребёнок видит себя.

Именно здесь и появляется небольшая серия экспериментов о словах.

Как меняется просоциальное поведение с 3 до 7 лет

Просоциальное поведение не появляется сразу. Малыши часто помогают просто и конкретно — например, подают то, до чего взрослый не может дотянуться. За дошкольные годы дети учатся лучше замечать, что нужно другому, утешать друга и делиться, даже когда им это чего-то стоит.

Умение делиться — хороший пример того, насколько это постепенно. По данным большого американского опроса о детях 3–5 лет, доля тех, чьи родители говорят, что ребёнок обычно или всегда делится игрушками, растёт примерно с 61% в 3 года до примерно 79% в 5 лет. Смотрите наши данные о том, что типично в 3, 4 и 5 лет.

Чувство справедливости продолжает развиваться в школьные годы. В межкультурных экспериментах (Блейк с коллегами, 2015) дети начинали возражать, когда получали меньше сверстника, раньше, чем когда получали больше, а возраст появления второй реакции различался от общества к обществу. Так что пятилетний ребёнок, который делится неровно, не жадничает — он ещё учится.

Это важно для того, как реагируют взрослые. Помощь и умение делиться в 4–5 лет — навыки в процессе, и то, как взрослые о них говорят, влияет на то, захочет ли ребёнок попробовать снова.

Эксперимент «будь помощником»

В 2014 году Кристофер Брайан, Эллисон Мастер и Грегори Уолтон проверили, может ли крохотное изменение в словах изменить то, насколько маленькие дети помогают. Дети 3–6 лет слышали, как взрослый говорит либо о том, чтобы «быть помощником» (существительное, которое намекает на идентичность), либо о том, чтобы «помогать» (глагол, который описывает действие).

Затем у детей были возможности помочь: собрать рассыпавшиеся карандаши, убрать игрушки, открыть контейнер и так далее. Дети из группы «помощников» в четырёх заданиях помогали значимо больше, чем дети из группы «помогать» или из базовой группы. Эффект сохранялся, даже когда помощь была нужна другому взрослому.

Объяснение авторов: дети, как и взрослые, хотят видеть себя хорошими людьми, а слово о том, кто ты, даёт им возможность этому образу соответствовать.

Когда «будь помощником» оборачивается против ребёнка

Несколько лет спустя Эмили Фостер-Хэнсон, Андрей Чимпиан, Рэйчел Лешин и Марджори Роудс задали следующий вопрос: что происходит, когда помощь не удаётся?

Детей 4–5 лет просили либо «быть помощниками», либо «помочь», а затем они с реквизитом разыгрывали серию ситуаций помощи. Некоторые проходили хорошо. Другие шли не так — например, молоко проливалось, когда ребёнок пытался его налить.

После неудачных ситуаций дети, которых просили быть помощниками, относились к ситуации отрицательнее, чем дети, которых просили помочь. Во втором исследовании формулировка «быть помощниками» даже уменьшила помощь детей после того, как они столкнулись с трудностями.

Одно из объяснений авторов: если помогать — часть того, кто ты есть, то неудача с помощью что-то говорит о тебе. Если помогать — просто то, что ты делаешь, неудача — просто то, что случилось.

Та же закономерность — не только в помощи

Закономерность не ограничивается помощью. В четырёх экспериментах с 501 маленьким ребёнком Марджори Роудс с коллегами обнаружили, что, когда науку описывали как действие («Давай займёмся наукой!»), а не как идентичность («Давай будем учёными!»), девочки дольше не бросали новые научные игры.

Это хорошо согласуется с исследованиями похвалы. В классических экспериментах Мюллер и Дуэк похвала детей за то, что они умные, — то есть за идентичность — заставляла их хуже справляться с неудачей, чем похвала за то, что они сделали; тем детям было около 10–12 лет, а более поздние повторения дали противоречивые результаты. Об этих исследованиях и их ограничениях — в нашем разборе о похвале и мышлении роста.

Вместе взятые, исследования говорят о том, что слова о том, кто ты, могут поначалу повышать старание, а после неудач — работать против ребёнка, хотя неудачи напрямую проверяли только в исследовании о помощниках. Маленькие дети ошибаются очень часто, поэтому вопрос «а если не получилось» важен.

Как поддержать просоциальное поведение дома

Всё это не значит, что никогда нельзя говорить «Ты отличный помощник». Это значит, что слова о действии — вероятно, более надёжный вариант по умолчанию, особенно когда речь об ошибках.

Просите о помощи как о действии: «Поможешь мне это донести?» Описывайте, что ребёнок сделал: «Ты дал ей поиграть. Смотри, она довольна». Когда что-то пошло не так, держите фокус на действии и на новой попытке: «Башня упала, когда ты помогал. Давай построим вместе».

Давайте детям настоящие возможности помочь, с которыми они могут справиться, и помогайте другим сами. Дети учатся, глядя, как помогают взрослые, не меньше, чем когда их просят помочь.

Это небольшие изменения в словах, подкреплённые короткими лабораторными экспериментами. Попробовать их ничего не стоит, и навредить они вряд ли могут — это хороший повод попробовать, но не повод ждать резких перемен.

Частые вопросы

Что такое просоциальное поведение?

Просоциальное поведение — любые добровольные действия, направленные на благо другого человека: помощь, умение делиться, утешение, сотрудничество. У маленьких детей примеры — поднять то, что уронил друг, предложить игрушку или утешить плачущего брата или сестру.

Какие примеры просоциального поведения у детей?

Частые примеры в 3–7 лет: поделиться перекусом или игрушками, помочь убраться, придержать дверь, утешить того, кто ушибся, позвать другого ребёнка в игру, соблюдать очерёдность и помочь родителю с домашним делом.

Стоит ли называть ребёнка хорошим помощником?

Иногда — вполне. Эксперименты показывают, что слова о том, кто ты, вроде «помощник», могут усиливать помощь, но после ошибок способны сработать против ребёнка. Надёжнее в повседневной жизни чаще использовать слова о действии — «Спасибо, что помог» — и после неудачи говорить о том, что случилось.

С какого возраста дети начинают помогать другим?

Многие дети начинают помогать по собственной инициативе ещё до 2 лет — например, поднимают то, что уронил взрослый. В дошкольные и первые школьные годы помощь становится гибче и лучше откликается на нужды других.

Как приучить ребёнка помогать без наград?

Просите помочь с настоящими посильными делами, замечайте и описывайте его помощь, помогайте другим сами и давайте ребёнку увидеть, как его помощь подействовала на других. Исследования наград за помощь дают противоречивые результаты; настоящие посильные возможности помочь — надёжная отправная точка.

Восьмая неделя курса — о справедливости и помощи, её фраза — «Я могу помочь»; её тренируют как действие, в настоящих ситуациях.

Посмотреть программу

Следующая статья

Эмоциональный интеллект ребёнка: с чего начинать в 5–6 лет

Что такое эмоциональный интеллект на практике, почему словарь чувств важнее упражнений, и как разговаривать о чувствах, не превращая это в урок.

Читать дальше →